Kiểm tra đường dây nóng bốn bệnh viện tại Đà Nẵng

Trong đó có ba BV thuộc Sở gồm BV đa khoa, BV Phụ sản - Nhi, BV quận Ngũ Hành Sơn và một BV trực thuộc Bộ Y tế là BV C Đà Nẵng.

Theo đánh giá của đoàn kiểm tra thì hầu hết BV đã thực hiện tốt việc công khai đường dây nóng và quy trình khám, chữa bệnh. Tuy nhiên, tại một số BV, số điện thoại đường dây nóng lại in quá bé, rất khó nhìn thấy. Cụ thể như tại BV C Đà Nẵng, số điện thoại đường dây nóng in trên tờ giấy A4 dán ở cánh cửa ra vào. Số điện thoại được công bố trên đó cũng không liên lạc được. Ngoài ra, một số nơi công bố 3-4 số điện thoại nhưng cũng không ghi rõ là số đường dây nóng của Bộ Y tế, Sở Y tế hay của BV khiến người bệnh nhầm lẫn...

“Chúng ta phải công khai càng rõ ràng càng tốt. Lúc đó ngành y tế mới nhận được nhiều thông tin phản ánh của người bệnh để khám, chữa bệnh cho tốt hơn” - đại diện đoàn kiểm tra có ý kiến và Sở Y tế TP Đà Nẵng đã ghi nhận.

THANH BÌNH

Đừng bỏ lỡ

Video đang xem nhiều

Đọc thêm