Theo đó, Tổng Công ty CP Bảo hiểm Bưu điện (PTI) có doanh thu bảo hiểm gốc đạt 688 tỉ đồng, tăng 7% so với cùng kỳ năm 2012, đạt 50% kế hoạch năm 2013. Lợi nhuận trước thuế đạt 27,5 tỉ đồng. Để đạt kết quả trên, PTI đã tập trung vào quản trị, tăng hiệu quả hoạt động, đẩy mạnh công tác chăm sóc khách hàng như: hiện đại hóa tổng đài hỗ trợ; thành lập trung tâm bồi thường bảo hiểm chăm sóc sức khỏe, trang bị điện thoại thông minh cho giám định viên, rà soát chất lượng của hệ thống gara liên kết, minh bạch hóa quá trình tiếp nhận hồ sơ, xử lý bồi thường.
Tại Tập đoàn Bảo Việt, kết quả sáu tháng đầu năm cho thấy lợi nhuận trước thuế hợp nhất đạt 575 tỉ đồng, tổng doanh thu hợp nhất đạt 7.997 tỉ đồng, tăng trưởng 3,6% so với sáu tháng đầu năm 2012. Đặc biệt, Bảo Việt liên tục ra mắt sản phẩm, dịch vụ mới nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Ví dụ như dòng bảo hiểm Medical Care, gói giải pháp tài chính An Hưng Thịnh Vượng, ra mắt trung tâm dịch vụ khách hàng…
NGỌC CHÂU
