Hiện nay, các doanh nghiệp lớn đẩy mạnh xu hướng mở cửa đón khách tiêu dùng vào tham quan nhà máy như là một cách tiếp cận thông minh. Cách làm này nhằm gia tăng phản hồi tích cực từ người tiêu dùng cũng như làm tăng thêm niềm tin của người tiêu dùng đối với các sản phẩm của doanh nghiệp.
Nắm bắt xu thế này, mặc dù đã triển khai hoạt động tham quan nhà máy từ rất lâu, song gần đây Công ty Ajinomoto Việt Nam đẩy mạnh hoạt động này khi cho phép khách hàng đăng ký tham quan trực tuyến.
Tham quan thực tế tại nhà máy Long Thành.
Tại nhà máy Long Thành, khách tham quan sẽ được trực tiếp quan sát quy trình sản xuất Hạt nêm Aji-ngon trong đó có thành phần quan trọng không thể thiếu của Aji-ngon là nước hầm xương và thịt. Nước hầm xương và thịt được công ty sản xuất từ các nguyên liệu chọn lọc và trải qua quá trình hầm xương, thịt tương tự cách nấu nước dùng trên quy mô công nghiệp. Đặc biệt hơn, khách tham quan còn có cơ hội thưởng thức món thịt nướng BBQ thật ngon do các đầu bếp Ajinomoto chế biến từ chính nguyên liệu sản xuất nước hầm xương và thịt.
Còn tại nhà máy Ajinomoto Biên Hòa, một trong những điểm nổi bật gây ấn tượng với các khách tham quan chính là hệ thống thác nước thuộc hệ thống xử lý nước thải Ajinomoto. Với vốn đầu tư hơn 100 tỉ đồng cho hệ thống này, Công ty Ajinomoto Việt Nam đang nỗ lực hiện thực hóa cam kết góp phần giữ gìn môi trường bền vững và cân bằng sinh thái của lưu vực sông Đồng Nai.
Theo đó, cách thức tham quan như sau: Hiện tại, vào ngày thứ Ba của tuần đầu tiên hằng tháng, Công ty Ajinomoto Việt Nam sẽ có xe đưa đón miễn phí khách tham quan từ Bưu điện TP.HCM đến nhà máy Ajinomoto Long Thành. Khách tham quan có thể đăng ký ít nhất bảy ngày trước ngày tham quan bằng cách email đến địa chỉ thamquan_nmlongthanh@ ajinomoto.com.vn hoặc điện thoại đến Trung tâm Tư vấn khách hàng, Công ty Ajinomoto Việt Nam theo số 08.3930 8784.
Ngoài ngày cố định nêu trên, khách tham quan có thể đăng ký tham quan (tự túc phương tiện) vào các ngày làm việc trong tuần bằng cách truy cập vào trang web www.ajinomoto. com.vn, chọn địa điểm ngày tháng phù hợp với nhu cầu tham quan.
