Hàng chục người phát biểu trên mạng xung quanh vụ giẫm đạp đêm giao thừa đã bị cảnh sát mời về thẩm vấn. Trong khi đó, báo chí cũng bị hạn chế quyền phỏng vấn người nhà của các thân nhân.
Cuộc phỏng vấn các thành viên gia đình của nạn nhân đã bị những người tự xưng là "tình nguyện viên" ở bệnh viện ngăn cản. Các "tình nguyện viên" này nói rằng việc phỏng vấn người nhà nạn nhân không phù hợp, bởi điều đó làm phiền đến gia đình và ảnh hưởng đến việc chăm sóc bệnh nhân của bệnh viện.
Nhiều gia đình nạn nhân và người dân đã tụ tập trước tòa nhà chính quyền Thượng Hải để biểu tình đòi bồi thường, yêu cầu trả xác người thân, và cáo buộc chính quyền đã quá chủ quan trong việc quản lý đám đông để xảy ra vụ thảm kịch đáng tiếc. Đã có hàng trăm cảnh sát được triển khai tới khu vực hỗn loạn.