Đây là những khoản thường bị các hãng che giấu bằng hàng chữ in nhỏ hoặc ít khi nói đến để tạo cảm giác giá vé rẻ. Các hãng hàng không không được tính thêm các khoản phí theo dịch vụ “quyền chọn lựa” nếu không được hành khách đồng ý và bị cấm áp dụng các mức giá khác nhau cho cùng một chuyến bay được đăng ký mua tại các địa điểm khác nhau trên lãnh thổ EU.
Theo điều tra của EU tại 15 nước châu Âu, khá ít hãng hàng không quảng cáo giá vé rõ ràng (ảnh), gồm các khoản thuế và lệ phí sân bay (lệ phí làm thủ tục check-in, lệ phí kiểm tra hành lý, phí ưu tiên lên máy bay trước...). Hơn 50% trang web của các hãng dùng thuật ngữ với các mức giá và lệ phí rối rắm. Do đó, hành khách không hiểu biết đầy đủ để so sánh và chọn lựa.
MINH NHỰT (Theo Daily Mail)
