Giải thưởng được xét trao cho những doanh nghiệp đạt các tiêu chí về quản trị, phát triển thương hiệu, thực hiện bảo vệ môi trường, công tác thiện nguyện hướng đến cộng đồng… theo bộ tiêu chuẩn Malcolm Baldrige của Mỹ.
Với giải thưởng Chất lượng quốc gia 2018, Du lịch Hoàn Mỹ vinh dự là đơn vị lữ hành đầu tiên nhận giải vàng trong nhóm các đơn vị dịch vụ. Đây là cột mốc quan trọng để Du lịch Hoàn Mỹ hướng tới giải thưởng Chất lượng quốc tế châu Á - Thái Bình Dương và phấn đấu trở thành đơn vị lữ hành dẫn đầu về chất lượng dịch vụ.
Sau hơn 20 năm đi vào hoạt động, Du lịch Hoàn Mỹ được biết đến là một hãng du lịch lữ hành chuyên tour Mỹ và các tour châu Âu cao cấp. Nhờ nỗ lực không ngừng nghỉ, Du lịch Hoàn Mỹ tăng đều về lượng khách mỗi năm 15%-25%.
Bà Tiêu Thụy Thùy Trang, Phó Giám đốc Công ty Du lịch Hoàn Mỹ, chia sẻ: “Giải thưởng này là động lực để chúng tôi nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa để các khách hàng luôn được an tâm tận hưởng niềm vui trên mỗi chuyến đi”.
