Theo Thanh tra Sở TT&TT, Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Công nghệ và Truyền thông đã gửi, phát tán tin nhắn rác, vi phạm quy định tại điểm b khoản 4 Điều 60 Nghị định 174/2013 quy định xử phạt hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin và tần số vô tuyến điện.
Với vi phạm này, công ty bị phạt tiền 45 triệu đồng. Thanh tra Sở TT&TT cũng quyết định hình thức phạt bổ sung là buộc thu hồi các đầu số công ty này sử dụng để phát tán tin nhắn rác.
Công ty này đã thiết lập hệ thống kỹ thuật để cung cấp dịch vụ nội dung qua tin nhắn (quảng cáo, chăm sóc khách hàng, truyền thông tin) qua ba phương thức khác nhau: Sử dụng đầu số 1900, sử dụng tên định danh (brandname) hoặc sử dụng các số điện thoại ngẫu nhiên để gửi tin nhắn.
Theo thống kê trong tháng 3-2017, hệ thống của công ty đã gửi đi tổng số 526.376 tin nhắn, trong đó gửi 71.051 tin nhắn đến thuê bao của mạng MobiFone, 439.354 tin nhắn đến thuê bao của mạng VinaPhone, 15.896 tin nhắn đến thuê bao của mạng Viettel và 76 tin nhắn đến thuê bao các mạng khác.
Ngoài hành vi nêu trên, công ty này đã không đăng ký thay đổi thông tin thuê bao di động khi thay đổi chủ sở hữu thuê bao, vi phạm quy định tại điểm b khoản 1 Điều 30 Nghị định 174/2013. Với vi phạm này, công ty chịu hình thức phạt cảnh cáo.
